Política de envío
1. Plazos de Entrega
Nuestros productos provienen de almacenes internacionales, por lo que el tiempo de procesamiento es de 5 días hábiles tras la confirmación del pago. El tiempo de entrega estándar tarda entre 15 a 25 días hábiles
2. Métodos de Envío
Trabajamos con diferentes empresas de transporte.
3. Seguimiento del Pedido
Una vez que el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico o mensaje con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.
4. Retrasos y Problemas en la Entrega
Pueden ocurrir demoras por causas ajenas a nuestro control, como condiciones climáticas, huelgas o inconvenientes logísticos de las transportadoras. En esos casos, te brindaremos todo el soporte necesario para resolver la situación.
5. Dirección Incorrecta o Incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío. Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, se podrá reenviar una vez abonado el nuevo costo de envío.